Das 3-Sterne Altstadthotel Hayk am Rhein befindet sich im Viertel Altstadt-Nord von Köln, in 950 Meter Entfernung von einer der beliebtesten kulturellen Sehenswürdigkeiten, der Hohenzollernbrücke.
Die Altstadt ist 5 Minuten zu Fuß vom Hotel entfernt, während der Kölner Dom ungefähr in 13 Gehminuten Entfernung liegt. Von hier aus sind es nur 5 Gehminuten zum Zentrum von Köln. Zu den Sehenswürdigkeiten und Attraktionen in der Umgebung gehören das Museum Ludwig und das Wallraf-Richartz-Museum & Fondation Corboud. Die Bushaltestelle Heumarkt befindet sich in der Nähe des Hotels und ist ungefähr in 5 Gehminuten Entfernung. Das Altstadthotel Hayk am Rhein ist in 19 Minuten mit dem Auto vom Flughafen Köln/Bonn zu erreichen, der etwa 20 km entfernt liegt.
Einige klimatisierte Zimmer in der Unterkunft sind mit einem Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen und Radio ausgestattet und verfügen über ein privates Bad mit einer begehbaren Dusche und einer Badewanne. Diese Zimmer haben Marmorböden. Die Zimmer sind auch zur Meerseite hin ausgerichtet.
Im Restaurant Gaffel am Dom nicht weit entfernt vom Hotel werden europäische Gerichte angeboten.
Transportmäßig liegt das Hotel perfekt: Es ist 15 Gehminuten vom Kölner Hauptbahnhof und 20 km vom Flughafen Köln/Bonn entfernt. Die Gäste, die ein GPS-Navigationssystem nutzen, sollten Buttermarkt 14 als ihre Zieladresse eingeben. Zudem wird den Kunden ein Parkplatz in der Hotelgarage oder auf dem Hotel-Parkplatz zur Verfügung gestellt. Das Hotel Hayk hält sich streng an seine vertraglichen Verpflichtungen und wird bemüht sein, Abhilfe bei Kenntnis oder sofortiger Benachrichtigung durch den Kunden zu schaffen. So beispielsweise ist das Hotel bereit, die vertraglich vereinbarte Vergütung zu verlangen und eine Pauschale für gesparte Ausgaben abzuziehen.
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